Expédition et retours
Politique de livraison
La livraison se fait exclusivement en France Métropolitaine. Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2-3 jours ouvrés après réception du paiement. Les colis sont expédiés via Colissimo - la poste avec numéro de suivi pour les formats affiches. Si, après le deuxième passage de notre livreur, celui-ci ne parvient toujours pas à vous livrer votre colis alors celui-ci sera déposé dans un point Colissimo à proximité de chez vous.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Politique de retour et d'échange
Les retours colis sont possibles seulement à la charge du client. Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un échange ou un retour.
1. PROCÉDURE DE RETOURS
Pour effectuer un retour, m'envoyer un mail à carrementvous.jura@gmail.com avec :
Nom, prénom
Numéro de téléphone
Numéro de la commande
Motif du retour (photo si article endommagé)
1.1 ÉCHANGE
Pour un échange, veuillez nous préciser lors de votre demande de retour la ou les pièce(s) souhaitée(s), la taille et le coloris. La livraison sera à votre charge du colis sera a votre charge.
1.2 REMBOURSEMENT
Une fois le retour de votre commande validé, nous vous remboursons le montant aussi rapidement que possible sans les frais de livraison. Veuillez noter que les remboursements peuvent prendre jusqu’à dix jours ouvrés.
POLITIQUE DE RETOURS
Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine complet (étuis de protection...).